Garantie Voorwaarden

 

Duur van de garantie

De garantieperiode bedraagt 12 maanden vanaf de datum van aankoop.

Dekking

Alleen fabrieksfouten vallen onder deze garantie. Dit omvat bijvoorbeeld defecten in het materiaal of constructiefouten die niet het gevolg zijn van normale slijtage of verkeerd gebruik.

Uitsluitingen

Normale slijtage door veelvuldig gebruik, schade veroorzaakt door verkeerd onderhoud of reiniging, onjuist gebruik van het tapijt of schade door externe factoren zoals huisdieren of scherpe voorwerpen vallen waarschijnlijk buiten de garantie.

Vereisten voor geldigheid

Mogelijk moet het tapijt geregistreerd worden na aankoop om aanspraak te kunnen maken op de garantie, en het kan vereist zijn om het aankoopbewijs te tonen om de garantie te valideren.

Procedure voor garantieclaims 

De voorwaarden zullen aangeven hoe je een garantieclaim kunt indienen, bijvoorbeeld door contact op te nemen met de verkoper of fabrikant, het verstrekken van specifieke informatie en mogelijk het retourneren van het tapijt voor inspectie.

Vergoedingen en kosten 

Eventuele kosten voor retourzending of inspectie kunnen door de koper gedragen moeten worden, tenzij anders aangegeven. Karpeto vergoedt de retourkosten bij artikelen die onder deze garantie vallen.

Beperkingen

Er kunnen beperkingen zijn met betrekking tot de locatie waar de garantie geldig is of met betrekking tot specifieke voorwaarden die vervuld moeten worden om aanspraak te maken op de garantie.